Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://autobus-dn.ru/ (далее — «Сайт»), осуществляемой компанией «АвтоBUS» (далее — «Компания» или «Оператор»).
Компания соблюдает положения действующего законодательства Российской Федерации, включая:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119;
- Статью 13.11 КоАП РФ.
Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
Персональные данные, которые мы обрабатываем
В рамках использования Сайта Компания может обрабатывать следующие данные пассажиров (физических лиц, оформляющих билеты):
- Идентификационные данные: ФИО, дата рождения.
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан).
- Данные иного удостоверяющего документа (например, для детей — свидетельство о рождении).
- Контактные данные: мобильный телефон, электронная почта.
- Маршрут и заказ: город отправления и назначения, дата и время поездки, информация о возврате/переносе билета, сведения об инвалидности или необходимости сопровождения (при предоставлении льгот).
- Технические данные: IP-адрес, сookie-файлы, устройство, браузер, язык и действия на сайте.
Цели обработки персональных данных
- Оформление и выполнение заказов на перевозку пассажиров, включая бронирование мест, выдачу билетов и регистрацию пассажиров.
- Идентификация пассажира при посадке в транспортное средство и контроль за соблюдением требований безопасности перевозок.
- Связь с пассажиром по вопросам, связанным с заказом, изменением расписания, задержками, отменами рейсов и прочей клиентской поддержкой.
- Соблюдение требований законодательства РФ.
Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- добровольного согласия пользователя (ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ);
- необходимости исполнения договора (ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ);
- правила перевозок пассажиров и багажа;
- закон «О защите прав потребителей».
Защита персональных данных
Компания реализует комплекс правовых, организационных и технических мер, направленных на защиту персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения, в соответствии с требованиями Постановления № 1119.
Использование файлов cookies
Сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии для повышения удобства пользователей и аналитики. Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках своего браузера. Отключение может повлиять на работу некоторых функций сайта.
Права пользователя (субъекта персональных данных)
Пользователь вправе:
- запрашивать информацию об обработке его персональных данных;
- требовать исправления, обновления, удаления или блокировки своих персональных данных;
- отозвать ранее данное согласие на обработку данных;
- направить жалобу в уполномоченный орган — Роскомнадзор.
Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся до достижения целей их обработки или в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ и/или договором с Пользователем. По достижении целей данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.
Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, вы можете связаться с нами:
Телефон: +7(918)591-44-91
Email: natysik.olegovna@icloud.com
Изменения в Политике
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.